TotalEnergies Marketing France
CritiqueConfirméeÉnergie
TotalEnergies Marketing France a informé les adhérents de son programme de fidélité Le Club qu'un incident de sécurité chez un prestataire technique a permis à un tiers non autorisé d'extraire certaines de leurs données personnelles. Selon l'email adressé aux clients, les données concernées incluent des informations d'identification, des données liées au compte Le Club et l'historique des transactions de fidélité ; aucune donnée bancaire n'est impactée. L'incident a été notifié à la CNIL, sans précision sur la date de l'intrusion ni sur le nombre de personnes concernées.
L'association d'une identité réelle, d'un compte de fidélité et d'un historique de transactions peut rendre crédibles des messages de phishing se faisant passer pour TotalEnergies.
- Annoncée le
- 18 septembre 2026
- Secteur
- Énergie
- Pays
- France
- Origine
- Via un prestataire
Données exposées
- Pièce d'identité
- Identifiant client
- Historique de commandes
Vous n’êtes concerné que si vous aviez un compte ou une commande chez cette organisation.
Ce que vous pouvez faire
- Ces pièces servent à l’usurpation d’identité, et elles ne se changent pas. Conservez le courrier de notification : il prouve l’origine de la fuite si un compte est ouvert à votre nom.
- Vous pouvez demander à l’organisme ce qui vous concerne exactement (droit d’accès), et saisir la CNIL si la réponse ne vient pas sous un mois.
Sources
- Le Club TotalEnergies touché par une cyberattaque : les historiques de transactions en fuiteCyberattaque.org
- TotalEnergies : fuite de données chez Le Club, des données de fidélité exposéesFuites Infos
- TotalEnergies victime d'une fuite de données : des clients du Club touchésFrenchBreaches
- Piratage chez TotalEnergies : des données de clients du Club ont été voléesFrenchBreaches
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