Ex&Co (réseau Expert / Connexion)

ModéréeSignaléeCommerce11 septembre 2026

Un pirate a revendiqué le 11 septembre 2026, sur un forum cybercriminel, la diffusion d'un fichier présenté comme issu de Boulanger.com mais correspondant selon l'analyse de l'échantillon à des dossiers de service après-vente ouverts dans une cinquantaine de magasins indépendants du réseau Ex&Co (enseignes Expert et Connexion), dont Boulanger détient une participation depuis 2018. Le fichier compterait environ 132 000 dossiers de réparation et de garantie couvrant environ 61 000 clients distincts, ouverts entre 2010 et septembre 2026, notamment en Meurthe-et-Moselle, en Ardèche et dans le Lot.

L'association précise entre coordonnées, appareil réellement acheté et motif de panne facilite des démarchages frauduleux se faisant passer pour un service après-vente légitime.

Annoncée le: 11 septembre 2026
Comptes concernés: 61 000
Secteur: Commerce
Pays: France
Origine: Origine non communiquée

Données exposées

Nom et prénom
Adresse postale
Téléphone
Adresse e-mail
Historique de commandes
Identifiant client
Autres données personnelles

Vous n’êtes concerné que si vous aviez un compte ou une commande chez cette organisation.

Ce que vous pouvez faire

Attendez-vous à des tentatives d’hameçonnage citant votre nom et cette entreprise. Un message qui connaît vos coordonnées n’est pas pour autant légitime.
Vous pouvez demander à l’organisme ce qui vous concerne exactement (droit d’accès), et saisir la CNIL si la réponse ne vient pas sous un mois.

Sources

Fiche établie à partir des sources citées, après contrôle de corroboration, puis validée avant publication. Une erreur ou une précision à apporter ? Écrivez-nous, la fiche sera corrigée. Contact