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Boulanger

ModéréeConfirméeCommerce

Le 11 septembre 2026, un pirate sous le pseudonyme « fuie » a publié sur un forum cybercriminel une base de 132 230 dossiers attribués à Boulanger.com. L'analyse du fichier indique qu'il s'agit de dossiers de service après-vente et de garantie ouverts entre 2010 et septembre 2026 dans une cinquantaine de magasins du réseau partenaire Ex&Co (enseignes Expert et Connexion), représentant environ 61 000 clients distincts. Chaque dossier associe nom, adresse, téléphone et e-mail du client à des informations précises sur l'appareil (marque, modèle, numéro de série) et sur l'achat ou la panne. Ni Boulanger ni Ex&Co n'avaient confirmé publiquement l'incident au 12 septembre 2026.

Ces éléments permettraient à un tiers de se faire passer de façon crédible pour le service après-vente en citant l'appareil réellement acheté, pour proposer de fausses réparations ou extensions de garantie.

Annoncée le
11 septembre 2026
Comptes concernés
61 275
Secteur
Commerce
Pays
France
Origine
Origine non communiquée

Données exposées

  • Adresse e-mail
  • Nom et prénom
  • Téléphone
  • Adresse postale
  • Historique de commandes
  • Autres données personnelles

Vous n’êtes concerné que si vous aviez un compte ou une commande chez cette organisation.

Ce que vous pouvez faire

  • Attendez-vous à des tentatives d’hameçonnage citant votre nom et cette entreprise. Un message qui connaît vos coordonnées n’est pas pour autant légitime.
  • Vous pouvez demander à l’organisme ce qui vous concerne exactement (droit d’accès), et saisir la CNIL si la réponse ne vient pas sous un mois.

Sources

Fiche établie à partir des sources citées, après contrôle de corroboration, puis validée avant publication. Une erreur ou une précision à apporter ? Écrivez-nous, la fiche sera corrigée. Contact